Отправить сообщение

Мы сразу же ответим вам или перезвоним

Я ознакомлен и принимаю условия Соглашения об использовании сайта, в том числе в части обработки и использования моих персональных данных
Перетащите,
чтобы отправить
сообщение

Запрос на создание сайта

С нами можно связаться по телефону +7 495 648-5222
или заполнить форму:

Подробное описание

Прикрепить документы

Убрать подробное описание

 

Уже сейчас вы можете

Вернуться наверх

Блог студии

27 марта 2014

Что такое техническое задание

Техническое задание на разработку сайта (ТЗ) - один из важнейших документов, крайне необходимых для создания продукта, в полной мере удовлетворяющего пожелания клиента.

Однако некоторые исполнители считают, что можно вполне обойтись без ТЗ, что должно заставить клиента задуматься - а так ли надежна эта компания.

Чаще всего за нежеланием исполнителя писать техническое задание стоят:

  • отсутствие достаточных знаний и опыта для выполнения работы на уровне профессионала,
  • желание растянуть процесс во времени и повысить стоимость,
  • возможность делать свою работу хуже и в меньшем объеме, чем оговаривалось изначально.

Отсутствие ТЗ между заказчиком и исполнителем порождает массу недоразумений, приводит к частым обманам со стороны исполнителя и завышенных требований со стороны клиента. Если сотрудники веб-студии не предлагают, а тем более отговаривают вас от написания ТЗ, это первый сигнал задуматься, не обманывают ли вас. Слушать аргументы таких псевдо-специалистов смешно. Их доводы чаще всего комичны и умного человека вряд ли убедят.

Вот как чаще всего оправдывают отсутствие технического задания:

  • Проект слишком нестандартный, ужать его в рамки ТЗ невозможно. На самом деле это не так. Любое изобретение, продукт, программа и даже художественное произведение могут быть описаны. Не под силу это сделать разве что непрофессионалу.
  • На составление ТЗ потребуется много времени. Лучше определимся с деталями в процессе работы. Этот аргумент типичен для лентяев. На самом деле грамотный специалист напишет техническое задание в течение одного-трех дней, чем избавит и себя, и клиента от головной боли в будущем.
  • Зачем ТЗ, если итак все ясно. Если такому профессионалу действительно все ясно, пусть попробует составить техническое задание. Наверняка у него возникнут вопросы, требующие уточнения. Также данный аргумент используют впоследствии для оттягивания сроков выполнения проекта.

Кто должен составлять техническое задание

Составление ТЗ ложится на плечи исполнителя, но без помощи клиента здесь не обойтись. Задача одной стороны - описать конечный результат, второй - понять это и воплотить в жизнь. Порою очень сложно разобраться в субъективных суждениях клиента, но это крайне необходимо для исключения двусмысленностей.

Заказчик по предложению исполнителя должен ответить на следующие вопросы:

1. Какие задачи будет решать сайт?

2. Каков бюджет на его разработку?

3. Каким будет функционал сайта, а также материалы для его наполнения?

И только после этого можно приступать к написанию ТЗ.

Заказчик должен понимать, что техническое задание - это, прежде всего, защита его интересов. Разработчик может трактовать взгляды клиента по-своему. Детализация же процесса позволяет исключить неточности и недоразумения. Именно по ТЗ клиент будет принимать готовый проект и в случае несоответствий вправе потребовать доработки.

Каким должно быть техническое задание

Стандарта для ТЗ нет. Каждая компания подходит к составлению технического задания по-своему. Но есть ряд пунктов, которые в большинстве случаев в нем присутствуют.

Это:

  • технические требования к сайту,
  • структура сайта,
  • его функциональные возможности и особенности,
  • этапы работ и их сроки,
  • стоимость работ.

В каждом конкретном случае содержание технического задания может меняться, но главная его цель остается прежней - достижение максимально эффективного результата, удовлетворяющего обе стороны - и заказчика, и исполнителя.